Regulamin serwisu

Warunki korzystania ze strony PRYZMAT EVENTS

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PRYZMAT EVENTS – Krevo Neta, w tym warunki rezerwacji usług eventowych, odpowiedzialność agencji oraz prawa i obowiązki Użytkowników.

Ostatnia aktualizacja: 23.08.2026

1. Warunki korzystania ze strony

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego PRYZMAT EVENTS – Krevo Neta, dostępnego pod adresem https://krevoneta.com/ (dalej: „Strona”), a także zasady korzystania z usług oferowanych przez agencję eventową PRYZMAT EVENTS (dalej: „Agencja”).

Korzystając ze Strony, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze Strony.

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich odwiedzających Stronę, w szczególności do osób zapoznających się z ofertą Agencji, składających zapytania dotyczące organizacji eventów oraz dokonujących rezerwacji usług za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na podstronie /contact-us/.

2. Definicje i interpretacje

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

  • Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która odwiedza Stronę, zapoznaje się z jej treścią lub kontaktuje się z Agencją za pośrednictwem dostępnych na Stronie formularzy lub danych kontaktowych.
  • Usługa – usługa świadczona przez Agencję, w szczególności polegająca na organizacji i kompleksowej obsłudze wydarzeń offline, takich jak eventy firmowe, imprezy integracyjne, team building, jubileusze, urodziny, prywatne przyjęcia, wieczory tematyczne oraz wydarzenia w stylistyce Casino Night, Poker Event, Ruletka i Blackjack.
  • Strona – serwis internetowy prowadzony przez Agencję pod adresem https://krevoneta.com/, obejmujący w szczególności podstrony: /oferta/, /casino/, /poker/, /ruletka/, /blackjack/, /realizacje/, /scenografia/, /firmy/, /prywatni/, /inspiracje/, /contact-us/, /privacy-policy/, /cookie-policy/, /terms-and-conditions/ oraz /thank-you/.
  • Agencja – PRYZMAT EVENTS – Krevo Neta, profesjonalna agencja eventowa specjalizująca się w organizacji wydarzeń offline o charakterze biznesowym i prywatnym, w tym w realizacjach z motywem Casino Night oraz salonów kart i gier stołowych, bez elementów hazardu online.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający warunki korzystania ze Strony oraz ogólne zasady współpracy z Agencją.
  • Umowa – indywidualna umowa zawarta pomiędzy Agencją a Klientem, określająca szczegółowe warunki realizacji danego wydarzenia, w tym zakres usług, terminy, odpowiedzialność stron oraz wynagrodzenie.
  • Klient – Użytkownik, który zawiera lub zamierza zawrzeć z Agencją Umowę dotyczącą realizacji wydarzenia.

W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Regulaminu a treścią indywidualnej Umowy, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.

3. Zakres świadczonych usług

Agencja świadczy usługi w zakresie projektowania, planowania i realizacji wydarzeń offline, w szczególności w obszarach opisanych na podstronie /oferta/. Usługi obejmują m.in. koncepcję wydarzenia, przygotowanie scenariusza, dobór lokalizacji, scenografii, oświetlenia, oprawy artystycznej oraz stref rozrywkowych inspirowanych klasycznym kasynem stacjonarnym (np. poker, ruletka, blackjack), przy czym wszystkie te elementy mają charakter wyłącznie rozrywkowy i nie stanowią hazardu online ani oferty zakładów.

Szczegółowy zakres usług, harmonogram prac, wymagania organizacyjne oraz odpowiedzialność stron są każdorazowo określane w indywidualnej ofercie oraz w Umowie zawieranej z Klientem. Informacje prezentowane na Stronie, w tym opisy usług, inspiracje i przykładowe realizacje na podstronach /casino/, /poker/, /ruletka/, /blackjack/ czy /realizacje/, mają charakter informacyjny i inspiracyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Warunkiem rozpoczęcia realizacji wydarzenia jest potwierdzenie przez Agencję przyjęcia zlecenia, uzgodnienie wszystkich kluczowych parametrów eventu (termin, miejsce, liczba uczestników, budżet, zakres atrakcji) oraz spełnienie przez Klienta wymogów wskazanych w części „Rezerwacje i anulacje” Regulaminu oraz w Umowie.

Klient ma prawo wnioskować o modyfikacje zakresu Usług (np. zmianę liczby stołów pokerowych, rozszerzenie strefy Casino Night, modyfikację scenografii) w trakcie procesu planowania. Każda zmiana wymaga pisemnego lub mailowego potwierdzenia przez Agencję i może wiązać się z korektą wynagrodzenia, harmonogramu lub warunków technicznych realizacji.

4. Odpowiedzialność i ograniczenia

Agencja zobowiązuje się do dochowania należytej staranności przy realizacji każdego wydarzenia, z uwzględnieniem zawodowego charakteru prowadzonej działalności, standardów bezpieczeństwa oraz wymogów technicznych lokalizacji, w której odbywa się event.

Agencja odpowiada wyłącznie za faktycznie świadczone Usługi oraz działania swoich pracowników i współpracowników bezpośrednio zaangażowanych w obsługę wydarzenia. Odpowiedzialność Agencji nie obejmuje w szczególności:

  • zdarzeń losowych oraz siły wyższej, w tym m.in. awarii zasilania, nagłych ograniczeń administracyjnych, zagrożeń dla zdrowia publicznego, ekstremalnych warunków pogodowych uniemożliwiających bezpieczną organizację wydarzenia,
  • działań lub zaniechań po stronie Klienta, uczestników wydarzenia lub podmiotów trzecich niezależnych od Agencji,
  • szkód wynikających z nieprzestrzegania przez uczestników wydarzenia regulaminu obiektu, zasad bezpieczeństwa lub wskazówek personelu,
  • szkód powstałych w wyniku korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami.

Agencja dokłada starań, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje pełnej aktualności, kompletności ani przydatności wszystkich treści do indywidualnych celów Użytkownika. Strona ma charakter informacyjny i wizerunkowy, a wszelkie decyzje dotyczące współpracy z Agencją powinny być podejmowane na podstawie indywidualnej oferty i warunków uzgodnionych w ramach Umowy.

W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie odpowiedzialność Agencji z tytułu korzystania ze Strony jest ograniczona do szkód rzeczywistych i nie obejmuje utraconych korzyści.

5. Rezerwacje i anulacje

Wstępny kontakt z Agencją odbywa się najczęściej poprzez formularz zapytania dostępny na podstronie /contact-us/ lub poprzez dane kontaktowe udostępnione na Stronie. Po otrzymaniu zapytania Agencja przygotowuje wstępną propozycję realizacji wydarzenia, która może zostać doprecyzowana w dalszej korespondencji.

Rezerwacja terminu wydarzenia następuje dopiero po wyraźnym potwierdzeniu ze strony Agencji oraz po spełnieniu przez Klienta warunków określonych w indywidualnej ofercie lub Umowie, w szczególności dotyczących płatności zaliczki lub innego rodzaju zabezpieczenia wykonania Usług.

Warunki dotyczące wysokości zaliczki, terminów płatności, zasad zmiany zakresu Usług oraz szczegółowej procedury anulowania wydarzenia są każdorazowo określane w Umowie lub w potwierdzeniu przyjęcia zlecenia. Co do zasady:

  • anulowanie rezerwacji przez Klienta może wiązać się z zatrzymaniem całości lub części wpłaconej zaliczki, o ile przewiduje to Umowa,
  • zmiana terminu wydarzenia lub zakresu Usług wymaga zgody Agencji i może skutkować zmianą wynagrodzenia lub dostępności wybranych atrakcji (np. liczby stołów w strefie Poker Event, Ruletka czy Blackjack),
  • w przypadku wystąpienia siły wyższej strony dążą do uzgodnienia nowego terminu realizacji wydarzenia lub innego rozwiązania minimalizującego skutki zdarzenia.

Szczegółowe zasady, w tym ewentualne opłaty związane z anulacją, zmianami konfiguracji wydarzenia lub przesunięciem terminu, są ustalane indywidualnie i mogą różnić się w zależności od charakteru eventu, lokalizacji oraz zaangażowanych podwykonawców.

6. Prawa autorskie i licencje

Wszystkie materiały udostępnione na Stronie, w tym w szczególności teksty, opisy koncepcji eventów, grafiki, fotografie, elementy identyfikacji wizualnej, układ graficzny, materiały wideo oraz rozwiązania scenograficzne o charakterze twórczym, podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Prawa autorskie do materiałów publikowanych na Stronie przysługują Agencji lub podmiotom trzecim, z którymi Agencja zawarła odpowiednie umowy licencyjne. Korzystanie ze Strony nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych materiałów poza zakresem wynikającym z dozwolonego użytku osobistego.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Agencji lub innego uprawnionego podmiotu zabronione jest w szczególności:

  • kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne odtwarzanie lub publikowanie materiałów pochodzących ze Strony w celach komercyjnych,
  • wykorzystywanie koncepcji kreatywnych, układów scenograficznych, nazw pakietów i opisów eventów w sposób mogący wprowadzać w błąd co do tożsamości Agencji lub naruszać jej renomę,
  • usuwanie oznaczeń autorstwa, znaków towarowych lub innych oznaczeń identyfikujących Agencję lub jej partnerów.

W przypadku chęci wykorzystania jakiegokolwiek materiału pochodzącego ze Strony w szerszym zakresie niż dozwolony użytek osobisty, Użytkownik powinien skontaktować się z Agencją w celu uzyskania pisemnej zgody lub odrębnej licencji.

7. Ochrona danych osobowych

W związku z korzystaniem ze Strony oraz realizacją Usług Agencja może przetwarzać dane osobowe Użytkowników i Klientów, w szczególności dane kontaktowe przekazywane za pośrednictwem formularzy dostępnych na Stronie lub w korespondencji elektronicznej.

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o administratorze danych, podstawach prawnych przetwarzania, kategoriach odbiorców danych, okresach przechowywania oraz prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, zostały szczegółowo opisane w dokumencie „Polityka prywatności” udostępnionym na podstronie /privacy-policy/.

Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celach statystycznych, funkcjonalnych oraz związanych z poprawą komfortu korzystania z serwisu. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w dokumencie „Polityka plików cookies” udostępnionym na podstronie /cookie-policy/.

Korzystając ze Strony, Użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na określone sposoby przetwarzania danych (np. na cele marketingowe). Udzielenie zgody jest dobrowolne, a zgoda może być w każdej chwili wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

8. Postanowienia końcowe

Agencja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, rozszerzenia zakresu świadczonych Usług, wprowadzenia nowych funkcjonalności Strony lub zmian organizacyjnych po stronie Agencji.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na podstronie /terms-and-conditions/. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

Wszelkie uwagi, zastrzeżenia lub pytania dotyczące funkcjonowania Strony, treści Regulaminu lub warunków współpracy z Agencją Użytkownik może kierować za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie /contact-us/.

Do spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych i praw autorskich. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Strony lub realizacją Umowy będą rozstrzygane przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Polsce.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na Stronie do czasu jego odwołania lub zastąpienia nową wersją.

Masz pytania do regulaminu?

Porozmawiajmy o Twoim wydarzeniu

Jeśli potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień dotyczących warunków współpracy z PRYZMAT EVENTS lub chcesz omówić szczegóły planowanego eventu, skontaktuj się z nami bezpośrednio.